杭州 跨境电商新特区 ,互联网经济新天堂

李菁

[摘 要]跨境电商是大规模电子商务行业发展的直观体现。跨境电商可以帮助企业在全球各新兴市场及老牌国家建立网络贸易中心，当前，它正经历着由量变到质变的转换过程，其盈利模式为通过满足人们对商品的需求，使企业的经营效率在过程中得到提升，进而加快国内经济的稳步发展。

[关键词]跨境电商；企业经营；经济发展

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.152

跨境电商全称为跨境电子商务（Cross-Border Electronic Commerce），是一种让分属于不同环境的交易主体经由电子商务平台取得联系，继而进行交易并通过跨境物流完成商品贸易的一种国际性质的商业活动。它可以为推动全球经贸一体化提供技术及平台上的支持，因此具有十分重要的意义。

1 跨境电子商务的特征

电子商务与传统的贸易方式相比，具有将不同地区、不同环境下的商家与顾客紧密联系到一起的特点。

首先，跨境电子商务有全球化的特征。跨境电商是一种无边界、无国界的贸易，它实现了最大限度的信息交流并取消了传统贸易所需的地理因素，任何人只要拥有网络与网络媒介，就都可以在任何地点通过不同渠道进入网络、实施交易，这正体现了全球化的特征。消费者只要涌入网络便可在任何地点与商家达成贸易，这使得企业的贸易对象由邻近地区的指定单位转换成了全世界的企业与个体，从而在一定程度上享受了贸易全球化的便利。

其次，跨境电子商务具有即时性的特征。网络的发展带来了数字化产品的进步，对网络来说，商品的贸易与地理距离无关，传统贸易需要通过诸如信件、电话、短信等方式实现沟通，其在信息交流方面存在着滞后性，而跨境电子商务则没有这种顾虑。利用电脑和手机，顾客可以随时上网了解商品信息，显著提高了交易的效率。

最后，跨境电子商务具备高效化的特征。互联网的发展极为迅速，在短短几十年间，电脑走进了千家万户，并一步步见证了电子商务行业的发展。电子商务用数字合同取代了传统的书面合同，用即时运输取代了传统的国际运输，交易双方均从这种高效化的贸易方式中享受到了最大化的自由。

2 跨境电商对经济的好处

在网络时代，利用互联网开展贸易是大势所趋。在传统贸易模式下，地区贸易容易被当地龙头企业垄断，某些企业的产品尽管质量很好、性能很强、价格也很低廉，却会因地理与环境因素而难以被境外消费者获知。对这种状况，跨境电商可以起到打破地区垄断、减少中间贸易商的作用，通过网络将产品介绍给全世界的消费者及企业，为一些常规经营下难以维持的中小型企业提供更多的发展空间，并使更多有创业野心的年轻人投身到企业投资创业的行列中，从而显著提升经济活力。

同时，跨境电子商务也可使企业不断完善自身的经营理念。网络是有史以来最广大的传播媒介，跨境电子商务基于网络这一媒介，已经推动了诸多行业领域的加速式发展。面对这种局势，倘若企业不在全球化的浪潮中找好自己的位置，不積极采取方式应对生产模式及组织形势的全球变革，就没法在新时代照顾到消费者的需求，也就会在网络媒介的冲击下经营规模不断萎缩、企业实力不断下降。想应对这种情况，企业必须以消费者为中心，不断提升产品的制造工艺、提高质量，加强并构建起完整的经营模式与产业链，从而最大限度地加大企业的竞争力。因此，站在长远角度看，跨境电子商务对促进国内产业升级是极有帮助的。

并且，跨境电商对我国企业提升品牌知名度也有好处。当前我国亟须塑造独立自主且具备国际影响力的全球品牌，随着全球贸易的扩大，中国企业只要经营方法得当、产品质量过硬，就可以运用网络将自己的产品销往世界各地。从金砖国家的新兴市场，到老牌资本主义国家的发达市场，电子商务行业从业者可以通过网络使自己的产品广为人知，从而在企业与企业、企业与消费者的交易与网络好评、线下口口相传的信息交流中，实现具备国际影响力的民族品牌的创建。

3 跨境电商目前存在的问题和挑战

3.1 国际物流配套设施较差

跨境电商与国内电商相比，其货物通常数量少、体积小，货物运输周期较长。国际快递的费用较为高昂，这损害了商品价格方面上的优势；货物运输速度较慢，则影响了买家的消费体验。同时，国际物流服务态度及品质较国内稍有不足，货物在运送中容易出现丢失、损坏的可能性，这些问题都直接影响着企业的经营效率及用户评价。

3.2 经营渠道的问题

在当前形势下，跨境电子商务通常采用两种经营方式：一种是依靠境外的电子商务平台，如亚马逊、易趣等，另一种则是搭建属于自己的独立电子商务平台。但是这两种渠道均有弊端，依托境外的电子商务平台可以节省人力、财力，并将企业的全部力量投入到商品研发生产中，但是这样做相当于把企业销售渠道交给了其他公司；而假如企业构建自己的电子商务平台，其在宣传渠道及资金投入、人力投入上就得下很大功夫，同时，企业自建的电子商务平台很难保障用户流量，这将导致企业经营效率下滑。因此，注重经营模式、开拓经营渠道是企业从事跨境电商时的关键。

3.3 缺乏跨境支付媒介

跨境电商面临的一个重要问题是支付。尽管在一些经济发达的国家和地区有一整套完善的网络支付系统，但在全球范围内，中国商家及企业却缺乏一种国际通用的支付手段。在国内比较流行的支付宝、等付款手段，在国外欠发达地区却较少使用，同时在国际间也缺乏一种能全球通用的支付体统，这限制了跨境电商的销售网络，从而对其造成了一定程度的不便。

3.4 关税改革后贸易成本的增加

2016年3月，财政部发表《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》，在这一通知中明确指出购买500元以下低价产品将取消免邮税，而行邮税也在这一政策的影响下提升为15%、30%、60%的阶梯式税收，这增加了部分小商品电子商务行业进出口行业的成本，进而令部分跨境电商从业者的经营模式与经营理念遭受了冲击。

4 跨境电子商务途径

自从2014年出台相关政策后，基于全球经济增长放缓的背景，跨境电商在很短的时间内发展并壮大了起来。跨境电子商务面对的是全球最广袤的市场，通过网络这一媒介，不只是大型企业，就连中小型企业甚至是个人经营者都能从中分一杯羹，这可谓促进企业发展的良机。

目前，跨境电子商务有几种不同的经营模式。投身跨境电商行业其实并不难，在我国主要有两种形式：一种是海外代购，另一种则是海外直邮。

海外代购是指身在国外的商家或个人在当地采购商品，并通过国际物流送到国内消费者手中。这种贸易方式比较简便，商家可通过电商平台甚至是朋友圈进行贸易，只要商家向电商平台缴纳一定的费用便可开展经营，但利用这种模式行骗的商家及个人却也不在少数。

海外直邮是指企业或商家在接受订单后，由经销商直接发货给海外用户。这种销售模式主要渠道有两种，一是通过电子商务平台，由客户在平台上下订单，平台转而联系企业并进行直邮；另一种则是企业开展平台，将国外的商品通过平台介绍到国内，再使国内消费者采购海外商品的一种模式。海外直邮对企业及平台的要求较高，但可以压缩中间环节，促进企业向更高效、更完整的经营模式转变。

利用电子交易平台，跨境电商可谓人人可做、有货源就能做，它对传统的贸易方式提出了挑战，并给出了适用于现实的解决方法。

总之，在当前经济形势下，传统贸易正逐渐遭受网络贸易的冲击，倘若传统商家能积极投身到网络贸易的大潮中来，利用跨境电商这一新兴贸易完成对经营模式的转型，将能对企业自身经营效益及国民经济的稳定起到助推作用，并为我国经济的持续发展起到深远、长久的意义。

参考文献：

叶纯青.电商界的“黑马”——跨境电商[J].金融科技时代，2014（5）：22-27.endprint